### Ürün Kalitesi ve Malzemesi Hakkında

1. **Ürünleriniz gerçek deri mi?**

   – Evet, tüm ürünlerimiz yüksek kaliteli %100 gerçek deriden imal edilmektedir.

2. **Hangi tür deri kullanıyorsunuz?**

   – Ürünlerimizde genellikle et tüketiminin yan ürünü olan dana derisi kullanıyoruz. Dana derisi dayanıklı ve uzun ömürlüdür.

3. **Deri nasıl işleniyor?**

   – Derinin tabaklanması, derinin çürümesini önlemek ve uzun ömürlü olmasını sağlamak amacıyla yapılan bir işlemdir. Derinin ana yapısını oluşturan proteinlere, bazı mineraller veya bitkisel gruplar eklenerek yeni bir kimyasal yapı elde edilir. Bu sayede deri çürümez ve bozulmaz hale getirilir. Derilerimiz geleneksel yöntemlerle çevre dostu tekniklerle işlenmektedir.

4. **Ürünleriniz nerede üretiliyor?**

   – Ürünlerimiz Türkiye’deki ustalar tarafından el işçiliği ile üretilmektedir.

### Bakım ve Dayanıklılık

5. **Deri ürünleri nasıl temizleyebilirim?**

– Ürünlerimizden bazılarında kullandığımız derilerimiz yıkanabilir özelliktedir. Bu ürünlerimizi elde yıkama yaptıktan sonra gölgede düz bir zeminde kurumaya bırakabilirsiniz. Hangi ürünlerimizin yıkanabilir özellikte olduğunu ürünlerin açıklama kısmında görebilirsiniz. Yıkanabilir özellikte olmayan ürünleri nemli bir bezle silerek temizleyebilirsiniz. Ürününüzün temizliğini yaptıktan sonra deri bakım yağı ile bakımının yapılmasını tavsiye ederiz.

6. **Deri ürünlerinin bakımı nasıl yapılmalı?**

   – Deri ürünü nemli ve doğrudan güneş ışığından uzak bir yerde saklayın. İhtiyaç duydukça düzenli olarak  deri bakım kremleri kullanın.

7. **Deri ürünleriniz ne kadar dayanıklıdır?**

   – Yüksek kaliteyle ve el işçiliği ile ürettiğimiz deri ürünlerimiz uygun bakım yapıldığında uzun yıllar dayanabilir.

### Fiyat ve Garanti

8. **Fiyatlar neden bu kadar yüksek?**

   – Gerçek deri ürünler, kalite ve uzun ömür sunar. Ayrıca, el işçiliği ve kullanılan malzemelerin kalitesi fiyatı etkiler.

9. **Ürünleriniz garanti kapsamında mı?**

   – Evet, tüm ürünlerimiz üretici kaynaklı sorunlar nedeniyle 1 yıl garanti kapsamındadır.

10. **Deri ürünlerde indirim yapıyor musunuz?**

    – Zaman zaman kampanyalarımız ve indirimlerimiz oluyor. Sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.